|
|||
|
|||
GENERALITATI Utilizarea (vizualizarea sau comandarea produselor) site-ului www.ateliermarbelle.ro implica acceptarea acestor termeni si conditii. Societatea noastra isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara o instiintare prealabila. Versiunea cea mai recenta a acestor ‘Termeni si conditii’ se afla accesand link-ul respectiv de pe site. DEFINITII 1. Acest site este intretinut si administrat de SC Atelier Marbelle SRL, denumita in continuare Furnizor. 2. Persoana fizica sau juridica care comanda si achizitioneaza produse prin intermediul site-ului www.ateliermarbelle.ro va fi denumita Client. 3. Adresa web www.ateliermarbelle.ro a fi denumita site-ul AtelierMarbelle. 5. Fotografiile digitale, textele, datele tehnice, preturile si celelalte informatii care se gasesc pe site-ul AtelierMarbelle vor fi denumite in continuare Continut. DREPTURI DE AUTOR Intregul continut al site-ului AtelierMarbelle este proprietatea Furnizorului, si este aparat de legile in vigoare pentru protectia drepturilor de autor (Legea nr 8/1996). Folosirea fara acordul Furnizorului, a oricaror elemente enumerate mai sus, se pedepseste in conformitate cu legile in vigoare (administrativ, civil sau penal). Astfel, sunt interzise in mod expres: accesarea site-ului AtelierMarbelle in scopul copierii continutului, de catre dispozitive sau programe automate, sau copierea manuala a continutului. Fotografiile si datele pot fi folosite numai cu acordul scris al Furnizorului. CONFIDENTIALITATE Furnizorul este inregistrat in registrul ANSPDCP de evidenta a prelucrarii datelor cu caracter personal sub nr. 14763. Datele personale introduse de catre Client vor fi folosite de Furnizor numai in scopul declarat al acestui site, acela de comercializare. Informatiile de identificare sunt necesare pentru a trimite factura, pentru a beneficia de promotii, pentru livrarea produselor comandate, etc., in nici un caz nu vor fi furnizate unei terte parti. Furnizorul garanteaza confidentialitatea acestor informatii. Furnizorul nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site, fara acordul dumneavoastra. NOTA DE INFORMARE PRIVIND PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice SC ATELIER MARBELLE SRL are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dvs, un membru al familiei dvs sau o alta persoana. Scopul colectarii datelor este comercializarea produselor de pe site si expedierea lor catre dvs. Sunteti obligati sa furnizati datele din formularul de comanda , acestea fiind necesare pentru intocmirea facturii fiscale ce insoteste comanda dvs. Refuzul dvs. de a furniza datele din formular implica neprelucrarea comenzii dvs. Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator si sunt comunicate numai urmatorilor destinatari: Posta Romana, precum si orice alt furnizor de servicii postale rapide cu care SC Atelier Marbelle SRL colaboreaza sau va colabora in viitor. In cazul in care doriti sa primiti informatii suplimentare despre produsele comercializate de SC Atelier Marbelle SRL va rugam sa ne scrieti pe adresa office@ateliermarbelle.ro. Conform Legii nr. 677/2001 beneficiati de dreptul de acces, de interventie supra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata aveti dreptul de a va opune prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata la adresa de email office@ateliermarbelle.ro sau la sediul societatii. De asemenea, va este recunoscut dreptul de a va adresa justitiei. Datele dvs. nu vor fi transferate in strainatate. Daca unele dintre datele dvs. sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil. OBIECTIVUL SITE-ULUI Site-ul AtelierMarbelle este un magazin virtual destinat comercializarii de margele, accesorii pentru confectinarea bijuteriilor si alte articole speciale pentru confectionarea produselor handmade. UTILIZAREA SITE-ULUI Orice persoana poate accesa si utiliza magazinul virtual AtelierMarbelle. Clientul isi alege produsul sau produsele dorite, care vor apare in Cosul de Cumparaturi. De aici, clientul va lansa comanda. O comanda, odata trimisa, reprezinta un angajament ferm de cumparare al produsului/produselor respectiv(e), precum si faptul ca ati acceptat termenii si conditiile precizate la acest capitol. PRETURILE PRODUSELOR Preturile afisate pe site reprezinta pretul final al produsului. Preturile produselor includ TVA. PLATA Toate preturile de pe acest site includ TVA. Clientul va achita contravaloarea produselor comandate prin ramburs (in cazul coletelor expediate prin Posta Romana) sau in avans, in contul RO75BRDE445SV51419324450 deschis la BRD, sucursala Triumf (in cazul comenzilor expediate prin Curier rapid). In cazuri speciale (comenzi mari) Furnizorul isi rezerva dreptul de a solicita partial sau integral plata in avans, indiferent de serviciul de mesagerie pentru care a optat Clientul. LIVRARE Ca regula, Furnizorul livreaza produsele prin serviciul de mesagerie al Postei Romane, iar Clientul va suporta taxa fixa de livrare de 11RON. Taxa fixa de 11 RON mentionata in formularul de comanda este valabila indiferent de greutatea sau valoarea coletului. In cazul in care Clientul doreste expedierea coletului prin curier rapid, Clientul va mentiona acest lucru in formularul de comanda, sectiunea Observatii. Clientul va suporta integral taxele de livrare percepute de curier. Asadar, pretul final platit de Client este format din valoarea produselor comandate si taxe de livrare. Termenul de livrare a produselor cumparate de la AtelierMarbelle se incadreaza, ca regula, intre 24 si 48 de ore din momentul primirii de catre dumneavoastra a confirmarii preluarii comenzii. Comenzile se livreaza in ordinea in care au fost inregistrate. Prioritate au comenzile pentru care se solicita livrare prin curier rapid. Conform legislatiei in vigoare, prin efectuarea comenzii, intre parti (AtelierMarbelle si Client) s-a incheiat un contract la distanta. In baza acestui contract, Clientul este obilgat sa ridice coletul cu marfa comandata, AtelierMarbelle considera acest contract titlu executoriu pentru prejudiciile ce ii pot fi aduse prin neridicarea coletului, iar Clientul accepta acesti termeni contractuali. Conform legii in vigoare, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului. Clientii AtelierMarbelle pot returna produsele cumparate, in ambalajul original, in termen de 10 zile lucratoare de la primire, dupa ce au trimis un email la adresa office@ateliermarbelle.ro in care au anuntat returnarea comenzii. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala Clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. Furnizorul va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Taxele de ramburs vor fi suportate de Client. DECLINAREA RESPONSABILITATII Tinand cont de legislatia in vigoare, AtelierMarbelle nu are nici o responsabilitate in ceea ce priveste: • nepotrivirea intre scopul pentru care a fost cumparat un produs si functionalitatea lui; • diferente intre imaginea unui produs din magazin, asa cum era apare pe monitorul dumneavoastra si produsele primite, diferente care se refera la culoare, nuanta, etc. • defectiunile, pagubele sau accidentele datorate folosirii corespunzatoare sau necorespunzatoare a produselor cumparate din acest magazin; • disponibilitatea in stoc a produselor afisate, acestea fiind comercializate in limita stocului. Din acest motiv este posibil ca magazinul sa nu poata onora o anumita comanda daca produsul solicitat nu mai este in stoc. Produsele nedisponibile in stoc sunt mentionate pe site; • intarzierile la livrare datorate furnizorilor nostri, curierului/postei sau din alte motive; • deteriorarile, distrugerile, pierderile survenite pe timpul transportului pana la destinatar, care cad in sarcina transportatorului; • informatiile eronate furnizate de cumparator; • posibilitatea de a contacta virusi prin accesarea acestui magazin sau prin primirea de e-mail-uri cu caracter informativ sau promotional; • neplacerile create de intreruperea accesului in magazin datorate furnizorului de servicii internet; • continutul sau natura site-urilor prin link-urile carora un client ajunge in magazin. Furnizorul isi rezerva dreptul de a verifica orice comanda telefonic, cerand cumparatorului confirmarea unor date personale sau legate de comanda. Furnizorul isi rezerva dreptul de a refuza executarea unor comenzi, fara a motiva aceasta alegere. FRAUDA Orice incercare de a modifica continutul site-ului Atelier Marbelle sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul va fi considerat o tentativa de fraudare si va pune in miscare cercetarea penala impotriva celor care au incercat acest fapt. LITIGII Orice litigiu aparut intre Clienti si Furnizor va fi rezolvat pe cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane din circumscriptia teritoriala a furnizorului. AtelierMarbelle isi rezerva dreptul de a face modificari ale prezentelor Termeni si Conditii fara o instiintare prealabila. |
|||
|
|||
Termeni si conditii -
© 2010 Atelier Marbelle |
|||